Empresarios cuentan con nuevas herramientas para competir
– Más de 30 pequeños empresarios, integrantes de la Cámara de Comercio Detallista de Doñihue finalizaron exitosamente una asistencia técnica de infoalfabetizacion. Hoy ya cuentan con nuevas herramientas para mejorar su gestión.
Quién no recuerda el negocio del barrio, donde gentilmente el comerciante, guardaba celosamente en una añosa caja cientos de tarjetas que contenían los datos de sus clientes, los pagos y los saldos. Épocas memorables, donde la calidez y cercanía entre empresario y el cliente era el valor agregado.
Sin embargo el pasar de los años, el dinámico desarrollo comercial, las tecnologías de información y comunicación y la entrante globalización han creado necesidades en el comercio detallista que las obligan a cubrirlas, y no perder competitividad y salir del mercado.
En este escenario, la Cámara de Comercio Detallista de Doñihue, con el apoyo de SERCOTEC, finalizó recientemente un programa de Infoalfabetización Digital, realizado en el centro de computación del colegio Laura Matus de esa comuna.
El taller que se extendió por 28 horas de capacitación, abordó temas como el reconocimiento de periféricos, administración de carpetas y archivos, uso de Word, Excel y power point. Asimismo, introduciéndose al mundo de Internet, conocieron las bondades de la red, sus potencialidades para desarrollar negocios y los usos prácticos del correo electrónico como herramienta de gestión, que les permite traspaso de información, quedando los más de 30 asistentes con las capacidades de usar e implementar estas tecnologías en sus negocios, permitiéndoles realizar cotizaciones, administrar planillas y potenciar su desarrollo empresarial.
Hugo Parra, presidente del gremio destacó los avances que en materia empresarial representa las asistencias técnicas brindadas por SERCOTEC indicando que al entregarnos herramientas tan útiles como la infoalfabetización permiten a los pequeños empresarios estar al día con el desarrollo de las tecnologías, facilitándonos nuestra gestión y permitiéndonos optimizar el comercio tanto al interior de los locales como en los procesos que a diario debemos realizar con nuestros clientes.
Asimismo el dirigente agregó que SERCOTEC ha sido un aliado muy potente para la Cámara. Diversas asesorías nos han permitido fortalecer la organización empresarial, orientándonos a dar más y mejores servicios a nuestros asociados más de 60-, y cuyo resultado se ha visto en el aumento en la participación y en la incorporación de nuevos empresarios.
Finalmente, y tras la entrega de los certificados que acreditan las nuevas competencias de los empresarios, Gabriel Álvarez Villa destacó el interés permanente de la Cámara de Comercio de Doñihue por dar nuevos servicios a sus asociados. Indicó el ejecutivo que en la medida que se fortalezca el gremio empresarial La Cámara- serán los asociados quienes positivamente se verán afectados, integrando nuevas herramientas como las TICs, y particularmente apuntando a un desarrollo y competitividad, sin dejar de lado la calidez de la atención personalizada.
